今回は非常に感じる部分が多い光景を見たので

ブログの記事にしました。

 

山形県会長のホスピタリティに感動!

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こちらは山形県の倫理法人会今田会長

山形県初の女性県会長として
やんわりしたお人柄と斬新な視点で
山形県を引っ張っております

 

先日のMSにてその今田さんが
倫理法人会へ初入会された新会員をアテンドし
素晴らしいホスピタリティを発揮されておいでの

風景を拝見したので、ブログを書きました

 

 

新入会員はこの会社の女性社員さん

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新入会員はこの会社の方。
社長は非常に素晴らしい方で
地域貢献活動も一生懸命され
地域に必要とされる会社を目指し
日々奔走しておいでです。

 

僕はこの社長をBOSSと呼んで
厚かましく仲良くさせてもらってますが
今回はこちらの女性社員さんを

倫理法人会の担当にして

会社に新しい風をと言う

社長のお気持ちのようでした。

 

早速BOSSから入会の電話を頂き
「うちの女性社員を担当にしますので、面倒みてね」

とのお達しがありました。

 

ま〜、来月くらいにおいでかなぁと思いきや
電話の翌々日開催のMSにご来場と言う
なかなか意識高い女性社員さんです

 

 

アテンドしてあげる優しさ

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倫理法人会のMSに出たことのある方には
非常に伝わりやすいと思いますが
初めて出席した時って
最初の１５分でドン引きしますよね

 

宗教じゃねーか！？って思う場合が

多々あるわけですが

そうならないように

新入会員には優しくアテンドしてあげないと

２回目から来なくなっちゃいますよね（汗・笑）

 

今回は特に若い女性社員さん。
丁寧にアテンドしてあげて
次からも楽しく学べるように
介添してあげないと

MSに来なくなっちゃいますよ。

 

そんな中で新入会員の

女性社員さんを

県の会長さん直々に

優しくアテンドされて

きちんとご説明し

初めてでも安心して参加できる

環境を作る姿勢に

大きい感動と尊敬を覚えました。

 

本来このアテンドは

中央の役員さんがするべきとも

めっちゃ感じましたけど

県の会長が率先垂範し
教えてくれている姿勢に

大きい学びを覚えます。

 

 

ホスピタリティとは

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ホスピタリティとは、
相手に対する「深い思いやり、やさしさ、歓待」
接客や接遇の場面だけでなく、
人と人との関わりにおいて
ホスピタリティを発揮することは

人間性として非常に

重要な要素だと私は思いますし

率先してそれをされる今田会長を

心より尊敬申し上げます。

 

おしなべて

県内全て単会の役員さんが

MSの参加してくださった方へ

相手が何を求めているかを観察し、

先回りして行動したり、

相手の話を聞いたり、

相手を褒めたりすることで

より相手との距離が縮まるし。

 

この積み重ねが

単会の姿勢として信頼関係に

なっていくのだと思いますし
またMSに行ってみようと思う
動機つけになるんだと思います。

 

なんのために。

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どの組織でも思うことですが

何のためにやっているのかと

思うことがしばしばです

倫理法人会では
役員さんが開催の４５〜６０分くらい前に参集し

MSへご参加される皆さんへ

準備を行っています。

 

役員さんの朝礼では

 

セミナー参加者に喜んでいただける

お世話役に徹します！

 

と、大きい声で宣誓します。
なので僕は色んな単会に行って
このお世話役具合を注視します

 

どうやって、ホスピタリティを

発揮されているかということを

自分の会だけじゃなく

よその単会でも勉強させて

もらっています

 

会によって本当にさまざまで

MS参加者に対して

役員さんが受付後もしっかり談笑し

最近の動向とか近況を報告しあったり

 

新しい会員さんを
既存会員さんへ紹介して

ご縁繋ぎをしていたり

 

会長さんが
会場入り口先頭で
ご挨拶してお迎えしてたり

 

歴代会長の
重鎮揃い踏みで
お出迎えされてたり

 

おはようございますの後に
一声かけてあげる取り組みを

されていたり

 

役員さんがアテンドし

講師の方をMS参加者の皆さんに紹介し
名刺交換されていたり

いい部分が多い単会が大半です。

 

しかし一方で、井戸端みたいな裏方を見せる場合もあれば
ホスピタリティが足りない単会もあれば
朝の活力が今ひとつな場合も。

 

場合によっては
掲載記事の改ざん指示まで出る場合も。
終わっとるがな、、って話でしてね。まじで。
単会によって姿勢は様々ですが

役員さんの姿って、ふとした瞬間に現れます。

 

改めてホスピタリティは会によってさまざまです。

今回の今田会長のホスピタリティを拝見し
非常に素晴らしいなぁと感じました。

 

改めて県の今田会長を尊敬申し上げる

率先垂範に感動し

学びを頂いた朝でした。

 

 

広報・布施

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